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Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Capucine Jonglez Décoration d'intérieur. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web Capucine Jonglez Décoration d'intérieur.

En utilisant notre site ou en nous transmettant vos informations via notre formulaire de contact, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

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2. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à nos interactions avec vous :

  • Données saisies dans le formulaire de contact :

    • Nom et prénom

    • Adresse e-mail

    • Numéro de téléphone (le cas échéant)

    • Contenu de votre message

  • Données techniques :

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3. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :

  1. Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.

  2. Gérer notre relation commerciale, si vous devenez client.

  3. Améliorer notre site et nos services, grâce à l’analyse des données techniques.

Vos données ne seront pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.

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4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : En remplissant le formulaire de contact, vous consentez à ce que nous utilisions vos informations pour vous répondre.

  • Intérêt légitime : Analyser les données techniques pour améliorer notre site.

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5. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Partenaires ou prestataires de services : Si nécessaire pour le fonctionnement technique du site (ex. Wix en tant qu’hébergeur).

  • Obligations légales : Si la loi ou une autorité judiciaire nous oblige à fournir vos informations.

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent les normes de sécurité et de confidentialité requises par le RGPD.

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6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pour une durée proportionnelle aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données du formulaire de contact : Jusqu’à 1 an après la clôture de votre demande.

  • Données techniques (cookies) : Jusqu’à 13 mois maximum.

Une fois ces durées écoulées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

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7. Sécurité des Données

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher leur accès non autorisé, perte, ou altération.

Les mesures incluent :

  • L’utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS/SSL) ;

  • La restriction d’accès aux seules personnes autorisées ;

  • L’hébergement sécurisé via Wix.com, qui respecte les normes internationales de sécurité.

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8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  1. Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons à votre sujet.

  2. Droit de rectification : Corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

  3. Droit de suppression : Demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire pour des obligations légales.

  4. Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.

  5. Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré ou les transférer à un tiers.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL(Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

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9. Cookies et Technologies Similaires

Pour des informations détaillées sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre [Politique en matière de cookies].

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10. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les évolutions législatives ou techniques. Les modifications seront publiées sur cette page et, le cas échéant, signalées sur notre site.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

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